Chơi Có Trách Nhiệm
Vì Một Nền Tảng
Lành Mạnh & Bền Vững

om365 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược trên nền tảng. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ thế hệ trẻ Việt Nam.

Khi đăng ký tài khoản om365, người dùng phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin định danh hợp lệ. Quy trình xác minh danh tính (KYC) của om365 bao gồm xác thực CCCD/CMND do cơ quan xác minh độc lập thực hiện nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi vượt qua hệ thống.

om365 cũng nghiêm cấm người dùng đã đủ tuổi cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi truy cập vào tài khoản của họ. Chia sẻ thông tin đăng nhập với trẻ vị thành niên là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng nền tảng om365, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi có thể điều tra và xử lý kịp thời.

Cờ bạc là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện có ý thức. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ xã hội. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Các dấu hiệu cảnh báo của cờ bạc có hại bao gồm:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức ban đầu dự định, không thể dừng lại dù đã muốn.
• Liên tục tăng mức cược để cảm nhận được sự hứng khởi như trước — biểu hiện của sự phụ thuộc ngưỡng kích thích.
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh khi không được cờ bạc hoặc khi cố gắng dừng lại.
• Sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi lo âu, trầm cảm, áp lực công việc hoặc các vấn đề cá nhân.
• Nói dối người thân về mức độ tham gia cờ bạc hoặc số tiền đã thua.
• Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành vi bất hợp pháp để có tiền cờ bạc.
• Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các trách nhiệm quan trọng khác vì cờ bạc.
• Sau khi thua, ngay lập tức quay lại cờ bạc để "gỡ vốn" — vòng luẩn quẩn nguy hiểm nhất.
• Liên tục nghĩ về cờ bạc — lên kế hoạch cược tiếp theo, nhớ lại những lần thắng, tìm cách kiếm tiền để chơi.

om365 khuyến khích người chơi định kỳ dành vài phút tự đặt câu hỏi cho bản thân về thói quen cờ bạc của mình. Bộ câu hỏi tự đánh giá dưới đây được xây dựng dựa trên các tiêu chí quốc tế được công nhận trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần và nghiện cờ bạc.

Hãy thành thật trả lời 10 câu hỏi sau — nếu câu trả lời là "Có" cho 3 câu trở lên, bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn:

om365 cung cấp một bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện được tích hợp trực tiếp trong tài khoản người dùng. Tất cả các công cụ này hoàn toàn miễn phí, có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào và được xử lý ngay lập tức bởi hệ thống. Chúng tôi tin rằng quyền kiểm soát trải nghiệm cờ bạc phải luôn nằm trong tay người chơi.

Chương trình Tự loại trừ (Self-Exclusion) của om365 là công cụ mạnh mẽ nhất dành cho những người chơi cảm thấy cần một khoảng cách dài hạn với cờ bạc. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong toàn bộ thời gian bạn chọn — không có ngoại lệ và không thể hủy bỏ sớm.

Các tùy chọn tự loại trừ tại om365:

• Tự loại trừ 6 tháng: Phù hợp khi bạn cần một khoảng dừng đáng kể để lấy lại sự kiểm soát.
• Tự loại trừ 1 năm: Dành cho những ai muốn một thời gian dài hơn để thay đổi thói quen.
• Tự loại trừ 3 năm: Lựa chọn nghiêm túc cho người đang trong quá trình phục hồi có hỗ trợ chuyên nghiệp.
• Tự loại trừ 5 năm: Mức độ cam kết cao nhất với lộ trình phục hồi dài hạn.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Không thể mở lại. Lựa chọn này phù hợp với những người đã quyết định hoàn toàn rời xa cờ bạc trực tuyến.

Để yêu cầu tự loại trừ, bạn có thể: đăng nhập vào tài khoản om365 → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và gửi xác nhận qua email.

om365 cũng khuyến khích người dùng đã tự loại trừ xem xét đăng ký chương trình tự loại trừ quốc gia nếu họ muốn mở rộng biện pháp bảo vệ sang các nền tảng cờ bạc khác. Thông tin về các tổ chức hỗ trợ được liệt kê trong phần tiếp theo.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc, hãy biết rằng bạn không phải đối mặt một mình. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và hoàn toàn bảo mật sẵn sàng giúp đỡ bạn tại Việt Nam và quốc tế.

Hỗ trợ trực tiếp từ om365:

• Live Chat 24/7: Đội ngũ hỗ trợ om365 luôn trực tuyến và được đào tạo để lắng nghe, không phán xét và hướng dẫn người chơi đến đúng nguồn hỗ trợ phù hợp.
• Email hỗ trợ bảo mật: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được tư vấn riêng tư, hoàn toàn bảo mật trong vòng 4 giờ.
• Kích hoạt công cụ bảo vệ ngay: Đội ngũ hỗ trợ có thể giúp bạn thiết lập giới hạn cược, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ ngay trong cuộc trò chuyện — không cần bạn tự thao tác.

Lời khuyên khi tiếp cận hỗ trợ:

• Hãy thành thật về mức độ và tần suất cờ bạc của bạn — thông tin càng chính xác, sự hỗ trợ càng hiệu quả.
• Cân nhắc chia sẻ với một người thân tin cậy — sự đồng hành của gia đình có vai trò rất lớn trong quá trình phục hồi.
• Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ om365 đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Phục hồi là một hành trình, không phải một sự kiện đơn lẻ. Hãy kiên nhẫn với bản thân và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần.

Đại đa số người chơi tại om365 thưởng thức cờ bạc như một hình thức giải trí đơn thuần và không gặp bất kỳ vấn đề nào. Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm lành mạnh và luôn kiểm soát được tình hình tài chính của mình.

10 nguyên tắc vàng khi chơi tại om365:

1. Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá ngưỡng đó. Hãy xem đây như chi phí cho một buổi xem phim hay ăn tối — không phải khoản đầu tư.
2. Không bao giờ đuổi theo thua lỗ: Quy tắc số một của mọi người chơi thông minh. Khi đã đến giới hạn thua, hãy dừng lại. Cố gỡ vốn thường dẫn đến thua nhiều hơn.
3. Coi tiền thắng là tiền thưởng, không phải thu nhập: Không lập kế hoạch tài chính dựa trên tiền thắng cờ bạc. Mỗi khoản thắng là may mắn bổ sung, không phải nguồn thu nhập ổn định.
4. Đặt giới hạn thời gian: Sử dụng đồng hồ hẹn giờ hoặc công cụ giới hạn thời gian của om365. Chơi quá lâu mà không nghỉ làm giảm khả năng phán đoán và kiểm soát.
5. Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã: Trạng thái cảm xúc tiêu cực làm suy giảm khả năng ra quyết định hợp lý. Hãy chơi khi bạn đang vui vẻ, tỉnh táo và thư giãn.
6. Không chơi dưới ảnh hưởng của rượu bia: Rượu bia làm giảm khả năng kiểm soát chi tiêu và đưa ra quyết định. om365 khuyến nghị không cờ bạc khi đã sử dụng đồ uống có cồn.
7. Không vay tiền để cờ bạc: Tuyệt đối không bao giờ đặt cược bằng tiền vay mượn, tiền dành cho các khoản chi thiết yếu như tiền nhà, học phí hay tiền ăn của gia đình.
8. Nghỉ giải lao thường xuyên: Sau mỗi 45-60 phút chơi, hãy đứng dậy, đi lại và làm gì đó hoàn toàn khác biệt trong ít nhất 15 phút trước khi tiếp tục.
9. Cân bằng với các hoạt động khác: Cờ bạc chỉ nên là một trong nhiều hình thức giải trí của bạn. Duy trì các sở thích, hoạt động thể chất và thời gian chất lượng với gia đình bạn bè.
10. Tìm hiểu về trò chơi trước khi đặt cược thật: Hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và cơ chế của từng trò giúp bạn có kỳ vọng thực tế và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Bảo vệ trẻ em khỏi tiếp xúc với cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của om365 và các bậc phụ huynh. Dù om365 có hệ thống ngăn chặn kỹ thuật mạnh mẽ, cha mẹ và người giám hộ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo môi trường kỹ thuật số an toàn cho trẻ tại nhà.

Hướng dẫn dành cho phụ huynh:

• Bảo mật thiết bị: Cài đặt mật khẩu mạnh cho tất cả thiết bị trong gia đình (điện thoại, máy tính bảng, laptop). Sử dụng tài khoản riêng biệt cho trẻ em với phần mềm kiểm soát phụ huynh.
• Không lưu thông tin đăng nhập: Không để trình duyệt tự động lưu mật khẩu tài khoản om365 trên các thiết bị mà trẻ có thể tiếp cận.
• Phần mềm lọc nội dung: Sử dụng các phần mềm kiểm soát phụ huynh uy tín có thể chặn truy cập vào các trang web cờ bạc theo danh mục — nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam hỗ trợ tính năng này miễn phí.
• Giao tiếp cởi mở: Nói chuyện thẳng thắn với trẻ về bản chất của cờ bạc, rủi ro tài chính và lý do tại sao đây không phải hoạt động phù hợp với người dưới 18 tuổi.
• Không cờ bạc trước mặt trẻ: Trẻ em học hỏi chủ yếu qua quan sát. Hãy làm gương bằng cách không cờ bạc khi có mặt trẻ và không thảo luận về chiến lược cờ bạc như một hoạt động thú vị trước mặt chúng.